Psychologiczna motywacja do robienia zakupów

Większość klientów nie lubi robić zakupów. Wynika to z tego, że czują się oni wręcz atakowani przez wiele marek i podobnych produktów, które są praktycznie takie same, a różnią się jedynie logo producenta. Dodatkowo w dużych sklepach można kupić wszystko, ale jeśli klient wybiera się po jeden czy dwa produkty, to może przeżywać dodatkowe stresy, związane ze zbyt wieloma towarami. Najważniejsze, aby wybierać się na zakupy do takich sklepów z dokładną listą produktów i ostatecznie kupić tylko to, co się znajduje tylko na tej liście, aby nie ulegać pokusom kupienia zbyt dużej ilości towarów. Dokładna lista zakupów oszczędzi także czas. Mniejsze zakupy, które robi się częściej, warto robić w małych sklepach osiedlowych, w których można kupić pieczywo, mleko czy masło. Konkretne zakupy warto przemyśleć, a na zakup różnych rzeczy poświęcić więcej czasu, zatem idealnym rozwiązaniem będą zakupy internetowe, bowiem sklepy internetowe dają możliwość porównania ceny i wybrania najbardziej optymalnej rzeczy. Zakupów nie daje się unikać, ale warto je robić nie po to, aby w ten sposób odreagować stres, ponieważ wtedy jest spore niebezpieczeństwo, że zakupy będą zbyt duże i kompletnie niepotrzebne czy wręcz nieprzydatne. Lepiej zatem zaplanować zakupy i wybierać się na nie jedynie wtedy, gdy naprawdę jest potrzeba – lodówka staje się pusta, a zakupione buty zastąpią te, które się właśnie zniszczyły.

Układ towarów w marketach

Każdy konsument słyszał, że układ półek, a na nich towarów w dużych sklepach nie jest tak bardzo przypadkowy, jak się wydaje. Markety zwykle ustawiają działy z pieczywem na samym końcu, aby klient, który przychodzi jedynie po pieczywo, po drodze mógł przejść przez inne newralgiczne punkty marketu, aby się zastanowił, czy nie musi kupić jakiejś wędliny, sera albo innego produktu nabiałowego. Jednak aby klienci nie przyzwyczaili się za bardzo i aby nie wykonywali swoich zakupów po skróconych ścieżkach, omijając różne zakupowe niespodzianki, pracownicy działów marketingu w marketach co jakiś czas sugerują zmianę w postaci przestawienia regałów z towarami. Powoduje to, że przynajmniej 2-3 razy klient będzie musiał przejść przez cały market, aby dokonać zakupów podstawowych produktów. Dosyć daleko od kas znajdują się stoiska z alkoholem czy chemią gospodarczą, czyli towarami może nie pierwszej potrzeby, ale takimi, które klienci nabywają rzadziej, wydając jednorazowo dużo więcej. Przy samych kasach są dwa rodzaje produktów – gumy do żucia oraz słodycze w postaci batoników, wafelków oraz niewielkich paczek ze słodkimi cukierkami. Znajdują się one właśnie przy kasach nie dlatego, że gumy pozwalają zadbać o zęby, ale dlatego, że w kolejce przy kasie spędza się sporo czasu, zatem klient powinien poczuć potrzebę nabycia czekoladowego batonika.

Uzależnienie od zakupów

Część ludzi uważa zakupy za konieczność, czasem zbędną czynność, która zajmuje zbyt wiele czasu, ale trzeba czasem kupić coś do jedzenia, jakiś płyn do mycia naczyń czy proszek do prania, a zakup tych rzeczy należy ograniczyć do niezbędnego minimum. Jest też taka grupa, która lubi robić zakupy. Wśród nich są także ci, którzy bez zakupów nie wyobrażają sobie życia, czują się niedowartościowani, a każda wizyta w sklepie oznacza przyniesienie do domu czegoś nowego. Zakupoholicy, bo to o nich mowa, potrafią wydać każde pieniądze, a zakupy są dla nich zarówno sposobem na odreagowanie stresu z pracy, jak i idealnym sposobem na spędzenie czasu pośród innych ludzi. Czasem poprzez kupowanie kolejnej bluzki czy pary butów, kompensują sobie skomplikowane życie i wiele innych rzeczy. Zakupoholicy miewają spore dugi wynikające z dużej ilości zakupionych rzeczy, które tak naprawdę nie są im potrzebne. Rekordziści miewają kilkaset par butów, większość pozostaje w oryginalnych pudełkach, czasem – nigdy nie używana, a o ich obecności nabywca często szybko zapomina. Osobą kupującą za dużo jest zwykle kobieta, także ze względu na większą łatwość i sposobność do popadania w nałogi i uzależnienia. Zaskakujące bywa to, że zakupoholiczki potrafią kupować za każdym razem dokładnie ten sam model spódnicy czy butów, co oznacza, że chodzi o sam proces kupowania.

Kobiety kochają zakupy

Jeśli spytać przeciętnego mężczyznę i kobietę, kto z nich woli bardziej robić zakupy, to na pewno kobiety w większości będą tą częścią, która lubi robić zakupy. Kobiety z jednej strony są odpowiedzialne za swoje rodziny, zatem chodzenie po zakupy kojarzy się im z troską o najbliższych, koniecznością kupowania produktów spożywczych. Ale centra handlowe dają także wiele możliwości na spędzenie czasu. Kobiety lubią poszukiwać, lubią oszczędzać, przymierzać ubrania czy buty i mogą to robić przez wiele godzin, niekoniecznie faktycznie dokonując zakupu. Czasem chodzi o możliwość przymierzenia, czasem o porównanie, w której sukience czy spódnicy wygląda się korzystniej, czasem potrzebna jest rada kogoś, z kim wychodzi się na zakupy. Jest też grupa osób, uzależniona od zakupów, natomiast większość klientów albo dokonuje zakupów przemyślanych, albo korzysta z możliwości zwrotu zakupionego towaru w ciągu np. 30 dni. Zdarza się bowiem, że po 2-3 dniach zakupione ubranie przestaje być takie fascynujące i niezbędne, zatem można je spokojnie zwrócić do sklepu i oczekiwać na zwrot gotówki za nieużywany towar. Kobietom zakupy kojarzą się z możliwością polowania, dlatego zwykle kobiety kochają z wyprzedaży, które dają im satysfakcję z zakupów po niższych niż normalnie cenach. Mężczyźni z kolei mają bardzo dokładnie przemyślane zakupy i wychodzą po jedną, konkretną rzecz.

Jakie produkty można reklamować

Polskie prawo dosyć dokładnie, które produkty i w jakich okolicznościach można reklamować. Przez wiele lat, w związku z wprowadzeniem kolejnych regulacji związanych z ustawą o wychowaniu w trzeźwości, nie wolno było reklamować piwa i innych napojów alkoholowych wcześniej niż po 23. Te przepisy się zmieniły przynajmniej w części dotyczącej piwa, które można reklamować już po godzinie 20., jednocześnie producenci alkoholi nieco obchodzą ten przepis, informując swoich klientów, że konkretna marka wina czy piwa jest sponsorem konkretnej imprezy kulturalnej. Apteki nie mogą reklamować na swoich witrynach żadnych leków, zwykle także apteki nie wywieszają nawet promocyjnych gazetek, aby w ten sposób nie sugerować klientom żadnych konkretnych produktów ani konkretnego producenta. Z kolei w przypadku papierosów nie wolno ich reklamować, a na pudełkach należy dodatkowo, na 1/3 powierzchni, umieścić czytelną czcionką ostrzeżenie o zagrożeniu, płynącym z palenia papierosów. Informacje w reklamach nie mogą wprowadzać w błąd, jeśli tak się dzieje, a dodatkowo na nią wpłynie skarga, to trzeba się liczyć z tym, że reklama będzie wycofana, a firma może mieć z tego tytułu spore trudności. W reklamach pojawiają się jedynie leki, które są dostępne w ofercie OTC, dodatkowo pojawia się informacja o konieczności konsultowania brania danego leku z lekarzem lub farmaceutą.

Szkolne zakupy przed początkiem roku

Koniec wakacji zwykle dla rodziców oznacza konieczność wyłożenia większej gotówki na zakupy, związane ze szkołą i wyprawką szkolną dla dziecka. Część zakupów można zrobić już w wakacje, wtedy bowiem można rozpocząć zakupy z myślą o nowym roku szkolnym, można rozpocząć od nabywania zeszytów, przyborów do pisania czy nowego plecaka. Podręczniki najczęściej kupowane są dopiero na początku roku szkolnego, ponieważ czasami zmieniają się nauczyciele, a podręczniki, które rekomendowano pod koniec zeszłego roku, w kolejnym roku szkolnym może się okazać, że będą potrzebne kompletnie inne podręczniki. W praktyce oznacza to, że przez całe wakacje rodzice biegają ze swoimi dziećmi, aby kupić nie tylko przybory szkolne, ale również nowe buty czy dres na zajęcia z wychowania fizycznego. To także czas kupowania ubrań na zimę, zatem wakacje dla dzieci to owszem, czas wolności od szkoły, ale dla rodziców to czas zwiększonych wydatków na cele szkolne właśnie. Wrzesień kojarzy się z początkiem szkoły ale jednocześnie jest początkiem wydatków na cele szkolne, nie tylko w zakresie zakupu pomocy szkolnych. To także okres, gdy wszystkie te wydatki niezwykle się kumulują, czasem rodzice finansują te zakupy, zaciągając szybkie pożyczki gotówkowe. Zakupy szkolne przed początkiem to jednak konieczność, której nie da się uniknąć.

Gdzie najlepiej kupić sprzęt elektroniczny

Sprzęt elektroniczny w obecnych czasach to nie jest jedynie oznaka luksusu, to raczej pewnego rodzaju konieczność, bez której trudno sobie wyobrazić normalne funkcjonowanie. Sprzęt elektroniczny obejmuje nie tylko mały sprzęt agd, ale także RTV, komputery, laptopy i różne małe elektroniczne gadżety. Najlepiej takich produktów szukać w dużych sklepach z elektroniką, jednak najlepsze ceny można znaleźć w sklepach sieciowych, które często mają dostępne także sklepy internetowe. Można w nich nabyć niemal każdy rodzaj sprzętu, jakiego się poszukuje. Największe marki oferują własne produkty także po niższych cenach. Największe możliwości zakupu dają serwisy aukcyjne, bowiem duża konkurencja sprzedawców powoduje, że nabywcy nie tylko mogą targować się w przypadku ceny, jak i mogą znaleźć wiarygodnych sprzedawców, którzy oferują swoje produkty w niskich cenach. Zakupy elektroniki najlepiej poprzedzić czytaniem forów internetowych, na których internauci dzielą się informacjami na temat specyfikacji sprzętu, wad i zalet, ale i potrafią wskazywać miejsca, gdzie najlepiej jest dany sprzęt kupować, bo jest dużo tańszy. Kupujący w sklepach internetowych lubią się także dzielić własnymi opiniami na temat obsługi sklepu, dostawy, jak i samego towaru. Opinie takie znajdują się zarówno bezpośrednio w sklepach internetowych pod konkretnymi produktami, ale i w porównywarkach cenowych, które następnie generują informacje na temat danych sprzedawców.

Nowe mieszkanie – co należy kupić

Wymarzone nowe mieszkanie oznacza dziesiątki nowych potrzebnych rzeczy, co oznacza kolejne zakupy. Pierwszym etapem jest zwykle remont albo urządzanie mieszkania, które zmusza do zakupów w marketach budowlanych, w których można kupić zarówno farby, elementy do wykonania podłóg, ale i potrzebny sprzęt. Kolejny etap to ponowne urządzenie mieszkania, czyli zakup sprzętu agd i RTV, ale i licznych mebli, szaf, zarówno takich do składania, jak i robionych na zamówienie szaf wnękowych. W wystroju przydaje się wiele elementów, począwszy od poduszek, przez lampy, na firankach i jakichś figurkach skończywszy. Obecnie można je znaleźć zarówno w Internecie, jak iw licznych magazynach, związanych z wystrojem wnętrz, aż po sklepy, w których zebrane są akcesoria do wystroju wnętrz, ozdoby ogrodów i altanek czy ogródków. Mieszkanie do urządzenia wymusza zakupy wielu rzeczy, chociaż większość z nich można nabyć w kilku wybranych sklepach. Jedynym ograniczeniem może być wysokość posiadanych funduszy, ale można je powiększyć o pieniądze z niewielkiego kredytu gotówkowego. Część zakupów, zwłaszcza takich na większe kwoty, obejmujące sprzęt elektroniczny, meble czy drogie dywany, można skredytować, ponieważ są one dostępne w ramach zakupów na raty, więc jest to jakieś rozwiązanie z odroczonym terminem płatności.

Dlaczego spada sprzedaż nowych samochodów

Od 2008 roku maleje liczba samochodów nowych, które są sprzedawane. Mniejsze zainteresowanie nowymi samochodami jest związany z kilkoma czynnikami. Pierwszy z nich to spowolnienie gospodarcze, które powoduje niepewność co do przyszłości zawodowej i wysokości dochodów. W takiej sytuacji zamiast zadłużenia i kredytowania zakupu nowego samochodu, lepiej zapłacić mniej, kupić samochód lekko używany, który jest całkiem sprawny i jeździć samochodem starszym. Już po pierwszym roku użytkowania nowego samochodu jego wartość zmniejsza się o połowę, a z każdym kolejnym rokiem – dalej maleje, zatem samochód nie może być traktowany jako inwestycja, ponieważ jedynie traci na wartości. Dlatego zakup samochodu oznacza jedynie, że trzeba będzie do niego ciągle dokładać, nawet jeśli nie zepsuje się i fizycznie nie trzeba będzie żadnej części wymieniać. Ceny benzyny, z powodu różnych konfliktów w krajach wydobywających ropę naftową, zaczęły znowu iść w górę, do tego należy doliczyć konieczność opłacania kosztów garażu, ubezpieczenia OC, a w większych miastach płaci się także za parkowanie w strefach płatnego parkowania dosyć dużo, przy czym opłaty te są naliczane za każdą godzinę parkowania. Po podliczeniu wszystkich tych kosztów okazuje się, że utrzymanie samochodu kosztuje coraz więcej, a skoro tak, to lepiej kupić tańszy samochód. A tańszy jest samochód używany.

Co Polacy kupują w Internecie

Faktem jest, że Polacy coraz więcej pieniędzy wydają na zakupy internetowe, które są wygodniejsze, nie są ograniczone czasowo i można ich dokonać wtedy, gdy naprawdę dysponuje się czasem. Polacy w Internecie najczęściej kupują sprzęt elektroniczny, który jest sporo tańszy jeśli zakup będzie dokonany przez Internet, mimo że jest to dokładnie ten sam sprzęt, który można kupić w tradycyjnych sklepach. Właściciele tradycyjnych sklepów twierdzą, że Polacy w tradycyjnych sklepach oglądają sprzęt, porównują modele, a docelowo kupują go w sklepach internetowych. Dzięki niższym cenom w drogeriach internetowych kolejnym towarem chętnie kupowanym są drogie perfumy oraz kosmetyki. Polacy chętnie też kupują w Internecie ubrania, sporo księgarni zwiększa swoje obroty dzięki internetowemu handlowi. W Internecie warto także kupować ubrania i buty, które również są tańsze. Najnowszy trend to zakupy spożywcze, które są dostarczane na adres osoby zamawiającej. W zasadzie nie ma jednego rodzaju towarów, które są najchętniej kupowane. Ważne jest, aby pamiętać, że zakupy internetowe dają o wiele większe oszczędności niż klasyczne wyprzedaże. Ich atutem jest także fakt, że internetowe sklepy są zawsze otwarte, a towary mogą być dostarczone na każdy wskazany adres. To niezwykle praktyczne rozwiązanie, o którym warto pamiętać w przypadku ciężkich zakupów.